По данным Сбера, российские компании с сильно развитой операционной моделью показывают наибольший эффект от внедрения искусственного интеллекта. Среди компаний с низким уровнем зрелости об измеримом результате от ИИ сообщили 50%, со средним — 74%, с высоким — 89%. Размер бизнеса почти не играет роли: об измеримом эффекте сообщили 72% крупных компаний и 73% представителей МСБ. Крупные компании чаще развивают общую инфраструктуру данных и аналитику, а МСБ автоматизирует отдельные повторяемые операции. Исследование «Индекс зрелости операционной модели российских компаний в эпоху ИИ» будет представлено на форуме «Искусство трансформации. Путь к операционной эффективности». Об этом сообщает ТАСС.
«Исследование Сбера подтверждает важную закономерность: технологии сами по себе не дают эффекта без качественных процессов и управления. Чем выше зрелость операционной модели компании, тем больше отдача от искусственного интеллекта. Показательно, что размер бизнеса почти не влияет на результат — и крупные компании, и МСБ могут добиваться измеримых успехов, если у них выстроены процессы и есть качественные данные. Это ориентир для бизнеса: прежде чем инвестировать в ИИ, стоит позаботиться о базовых основах организации», — прокомментировала эксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге Светлана Филистеева.