C чем связан взрывной интерес к преимуществам «тихого» бренда и какие стратегии помогают топ-менеджерам и предпринимателям минимизировать риски
Доцент практики и директор по связям с общественностью Высшей школы бизнеса ВШЭ (ВШБ ВШЭ) Андрей Шаромов — о заблуждениях и искушениях консультантов по брендингу и сильной стратегии для топ-менеджера
Андрей, на недавнем международном форуме АКОС секция по личному бренду стала одной из самых востребованных, с чем Вы выступили в экспертной панели?
Да, обсуждение действительно вышло ярким и продуктивным. Базой для диалога стали результаты опроса «Ассоциации менеджеров» совместно с АКОС (Ассоциация компаний-консультантов в сфере общественных связей) о личном бренде руководителя. Секция получилась не шаблонной, за это спасибо модератору Светлане Барановой из Ассоциации менеджеров, спикерам из компаний: СберТех, АО «ЦЕМРОС», АО «МБ Рус» и известным в отрасли экспертам по стратегическим коммуникациям.
В своем выступлении я опирался на результаты исследования ВШБ ВШЭ: «Тихий бренд и репутация в бизнесе». В формате «контрапункт» предложил коллегам и участникам форума идею о том, что на самом деле, «по гамбургскому счету», — личный бренд в бизнесе не нужен. А не очень умелые попытки его создания даже могут создать непрогнозируемые риски и для самого топ-менеджера или владельца бизнеса, и для всей компании.
Личный бренд в бизнесе не нужен? Звучит парадоксально и контрастом к тому, что обычно говорят на эту тему, на чем основана Ваша позиция?
В основе лежит более, чем 30-летняя практика работы с крупнейшими глобальными корпорациями: GE, Siemens, Nestle, HUAWEI и другими лидерами рынка. А также с российским бизнесом, включая Сбер, Авито, Мегафон, 1С и с компаниями среднего сегмента. Плюс научное изучение явления «бренд» в течение нескольких лет: в 2009 году подготовил и защитил на журфаке МГУ диссертацию по теме брендинга.
В чем суть моего подхода. Когда мы берем успешные устойчивые бизнесы в Азии, Европе, у нас в России или в США — мы мало где увидим яркий или сильный, или хоть какой-то «сконструированный» личный бренд топ-менеджера. Выведем пока за скобки Илона Маска или Стива Джобса, вернемся к ним чуть позже.
Полный текст интервью опубликован на сайте РБК