Около половины казанцев (43%) отдают предпочтение обязательному медицинскому страхованию (ОМС), в том числе 55% регулярно проходят диспансеризацию по ОМС. При этом 57% респондентов время от времени также обращаются в коммерческие клиники или к платным врачам, выяснила СК «Росгосстрах Жизнь» в ходе опроса*. Из них 29% для оплаты услуг самостоятельно приобрели страховые программы, такие как ДМС или страхование жизни. Еще 15% готовы дополнительно оплачивать визиты к врачам, а 9% получают медицинскую помощь по полису ДМС от работодателя. 4% активно используют телемедицину и симптом-чекеры (специальные приложения).
Среди тех, кто пользуется ОМС, 40% всегда выбирают только те услуги, которые предоставляются по государственной программе страхования и не требуют дополнительных вложений. Однако более половины (51%) респондентов иногда обращаются к платным врачам. Ещё 9% казанцев заявили, что им неважно, в какую клинику обращаться, главное, чтобы врач был профессионалом.
При выборе места для прохождения диспансеризации 55% казанцев отдают предпочтение поликлиникам по ОМС. Из них 17% обследуются регулярно. Каждый пятый (22%) – время от времени, 14% следят за здоровьем в государственных медучреждениях из-за требований на работе, а ещё 2% посещают для этих целей павильоны здоровья.
При этом около половины опрошенных (45%) не проходят диспансеризацию вовсе. Основные причины, которые назвали респонденты (можно было давать несколько ответов) – нехватка времени (63%), нежелание получать направление у врача и разбираться с тем, как пройти медицинский осмотр (14%), а также из-за того, что не видят в этом смысла (10%) или не знают о такой возможности (7%).
Результаты опроса показывают, что сейчас набирают популярность медицинские чекапы (комплексное обследование организма), в том числе по определенному направлению (аллергия, сердечно-сосудистые заболевания, онкология и прочее). Его прошли 34% респондентов, еще 25% планируют это сделать в будущем. При этом порядка трети казанцев (33%) придерживаются мнения, что им это не нужно, а 10% считают, что это дорого.
Генетический чекап, который помогает выявить предрасположенность к заболеваниям, делали лишь 3% казанцев, но каждый четвертый (22%) рассматривает такую возможность в будущем. Тем не менее 56% респондентов заявили, что им это не требуется, а 16% сочли услугу слишком дорогой.
«ОМС предоставляет гарантированный доступ к медицинской помощи. Однако полис можно существенно расширить за счет программ страхования жизни и здоровья, которые с первого дня действия полиса обеспечивают финансовой защитой в случае непредвиденных ситуаций. Зачастую такие программы включают в себя различные полезные сервисы: медицинские или генетические чекапы и другие услуги, которые обходятся клиенту дешевле, чем приобретение их по отдельности. Это удобное решение для тех, кто хочет получить комплексную качественную поддержку и ограничен во времени: страховая компания в кратчайшие сроки организует прохождение профильных специалистов в лучших медицинских учреждениях», – говорит Гульнара Орлова, директор по страховым продуктам и развитию клиентского опыта СК «Росгосстрах Жизнь».
*Опрос проводился во всех федеральных округах РФ.