Неумение менеджеров торговаться приводит к убыткам для организации даже в том случае, если в отделе продаж все хорошо настроено. Специалисты компании Oy-li научат ваших сотрудников основным навыкам успешного ведения переговоров.
Навыки менеджеров в переговорах с клиентами играют важную роль в совершении выгодной сделки. Именно поэтому грамотный руководитель должен внимательно отнестись к этому вопросу. Следует обратить внимание на то, как сотрудник работает с возражениями, какие задает вопросы, умеет ли он показать выгоду и ценность продукта, а также заинтересовать потенциального покупателя.
При обнаружении проблем не стоит сразу искать новых продавцов, достаточно просто обучить сотрудников определенным навыкам и основным правилам ведения переговоров. Прежде всего, менеджер должен понять разницу между продажами и переговорами. В первом случае желание продать превышает желание купить, так как в переговорах желание продать и купить равносильны. Кроме этого, следует заранее определиться, где пересекаются интересы клиента и ваши и далее проработать сценарий со всеми возможными вариантами развития событий. Также стоит уделить внимание позиции и интересам клиента, найти между ними взаимосвязь. После этого важно с учетом всех данных уметь настоять на своем предложении и добиться существенной выгоды для своей организации.
Подробнее о навыках ведения переговоров можно почитать в статье на сайте компании http://oy-li.ru/
Справка о компании:
Компания Oy-li специализируется на создании и развитии отделов продаж, а также на обучении руководителей бизнеса, собственников и сотрудников. Основанная в 2011 году, компания успела зарекомендовать себя как ответственного и надежного партнера и заработать хорошую репутацию, что подтверждают положительные отзывы клиентов. На ее счету свыше двух тысяч успешно реализованных проектов.
Компания Oy-li имеет филиалы не только в России, но также в Белоруссии и Китае. Среди ее партнеров множество крупных организаций: «Альфа-Банк», Сбербанк и другие. К услугам клиентов создание отдела продаж с нуля, его развитие, различные тренинги и семинары для менеджеров по продажам и собственников бизнеса.
Подробная информация об Oy-li представлена на официальном сайте http://oy-li.ru/ Здесь можно подать заявку на бесплатный мини-аудит продаж компании.
Контакты:
Oy-li
Адрес: Москва, Павелецкая наб., 2, стр. 4, офис 301
Телефон: +7 (495) 308-92-22
E-mail: info@oy-li.com
Сайт: http://oy-li.ru/