Качественная сервисная поддержка от Компании «НЕОСАН»

Компания «НЕОСАН», производитель душевых кабин ТМ ERLIT, поделилась полезной информацией о работе собственной сервисной службы.

Сегодня Компания «НЕОСАН» прикладывает большое количество усилий для того, чтобы обеспечить превосходную сервисную поддержку покупателям, сделавшим свой выбор в пользу продукции под торговой маркой ERLIT.

Сервисная служба была создана в 2010 году. Целью её образования явилось понимание того, что без полноценной сервисной поддержки, невозможно развитие продаж продукта ERLIT и Компании в целом.

Основные задачи, которые решаются благодаря развитию сервисной поддержки:

- Улучшение качества продукции.

- Отслеживание и минимизация случаев производственного брака;

- Предоставление потребителям расширенной гарантии на продукцию ERLIT (до7 лет)

- Оперативное рассмотрение и выполнение поступающих претензий;

- Предоставление качественного сервиса для потребителей.

- Создание и развитие сети авторизованных сервисных центров ERLIT по всей России;

- Постоянное наличие на складе Компании необходимых запчастей и комплектующих;

- Структурирование продукта, составление необходимой технической документации

- Обучение партнеров: производство обучающих видео по сборке душевых кабин ERLIT

Необходимая техническая информация по душевым кабинам представлена на веб-сайте: http://erlit.su.



Справка:

Компания «Неосан» была основана в 1998 году, а в 2006 была зарегистрирована ТМ Erlit. Под этой торговой маркой производятся качественные душевые кабины. Душевые кабины ERLIT заслуженно завоевали популярность и заняли свое место среди брендов - аналогов в среднем ценовом сегменте.

В производстве душевых кабин ERLIT используются только высококачественные материал

Цитаты

• Компания «ПромНефтеГрупп» поделилась информацией о работе собственной сервисной службы, которая осуществляет полный спектр работ по гарантийному ремонту и сервисному обслуживанию пневматического и гидравлического оборудования, реализуемого компанией.